1. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش در سایت دکوریکو به معنی قبول کلیه شرایط و قوانین می‌باشد.
  • اطلاعات واردشده توسط کاربر باید دقیق و کامل باشد. مسئولیت هرگونه مغایرت بر عهده خریدار است.

2. قیمت‌ها و پرداخت

  • کلیه قیمت‌ها به صورت به‌روز در سایت درج شده است.
  • پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن سایت انجام می‌شود.
  • در صورت بروز خطای قیمتی، دکوریکو مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه است.

3. ارسال کالا

  • ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل که از ارسال بصورت پس کرایه پشتیبانی می‌کنند انجام می‌شود.
  • هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه بوده و هنگام تحویل کالا توسط مشتری پرداخت می‌شود.
  • زمان تحویل با توجه به شهر مقصد متغیر است.
  • در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه از قبیل آدرس و شماره تلفن، هزینه بازگشت و ارسال دوباره بر عهده مشتری می‌باشد.

4. تحویل سالم کالا

  • مشتری موظف است در زمان تحویل، سلامت بسته را بررسی نماید.
  • در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، آسیب‌دیدگی یا بازشدگی، از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده و موضوع را همان لحظه به شرکت حمل‌ونقل اعلام نماید.
  • در صورت تحویل گرفتن بسته آسیب‌دیده، بدون چک کردن سلامت محصول، مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود. در این صورت امکان پیگیری از شرکت حمل و نقل بسیار دشوار و طولانی خواهد بود و ممکن است خسارتی به مشتری پرداخت نگردد.

5. بازگشت و مرجوعی

  • در صورت وجود ایراد یا مغایرت، خریدار باید حداکثر تا 24 ساعت موضوع را به پشتیبانی دکوریکو اطلاع دهد.
  • کالا باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.
  • در صورت تأیید ایراد، هزینه رفت و بازگشت بر عهده دکوریکو خواهد بود.

6. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و صرفاً جهت پردازش سفارش استفاده می‌شود.

7. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی محتوای سایت متعلق به دکوریکو است و هرگونه استفاده بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.